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您有困难我们来帮忙,近日有市民向新沂12345热线反映,达信国际小区存在水压过低的情况,特别是在用水高峰期间,高层住户家中水龙头出水缓慢,对日常生活造成影响。那现场情况如何我们一起去看一看。
7月19日,记者来到达信国际小区,随机敲开几家高层住户的房门,进屋查看用水情况,发现水压正常,业主解释说刚才做中饭的时候,水龙头还滴滴拉拉,不知道现在怎么就好了,随后有多户业主给记者看了以前自己录制的水压不稳的视频。
达信国际小区业主李女士:平时洗澡时候水反反复复,以前冬天还能凑合,尤其是夏天,直接不行,正常洗澡10分、8分钟的,我们得用40分钟,洗一次5、6秒有水,停留10几秒没水,反反复复要停7、8遍,水压很小,洗之后淋浴头就没水了,直接不滴水了,2个洗衣机不能同时洗衣服。
达信国际小区业主鲍女士:洗澡不方便,没法洗,要等晚上八九点以后,洗澡水压不行,一直得到夜里12点才好点,反正就得等,等半天有一下水,就没了。
根据业主反映的情况,记者随即联系了国信社区和达信小区物业。
达信小区物业经理 胡长进:物业接到业主投诉之后,我们到现场走访几家业主,现场检查的情况还是蛮好的,但是很多业主反映夜里面水压比较小,我们打算联系相关单位,专业队伍,根据现场情况进行二次增压的水、设备逐步排查,如果是二次供水设备有问题,我们物业会尽最大的努力去维修,如果是一次供水的问题,我们会积极联系自来水公司进行供压协调,该他们负责他们负责,该我们负责我们负责。
经过小区物业找的专业人士查修后,7月21日,记者再次来到达信国际小区查看水压情况,发现小区高层住户不管是厨房用水还是卫生间用水都达正常标准,水流通畅,无断断续续的情况发生。
达信国际小区业主过先生:水压还行,现在还行。
自来水公司办公室主任王健:我们针对二次供水设备进行现场察看,对小区的末端住户,进行实地测压,发现目前不是高峰期用水的时候,中压区末端是3.7压力,高压区末端是2.2压力,均属于正常,后期如果有用水户反映,水压忽高忽低的情况,我们会继续到现场配合物业进行测压,实地查看设备情况。
据了解,达信国际小区于2012年建成,起初小区供水为地下井水,2018年4月才铺设管网用上地表水,此前就有业主反映水压不足用水困难的问题,今年3月,住建局自来水公司已将该小区供水设施改造计划列入2023年城市供水设施提标改造内,并上报市委、市政府列入"两重一实一数"项目,目前,该小区的二次供水无负压改造及供水管网改造等2个项目立项手续已办理完成,施工图纸也设计完成,正在中介超市对控制价编制单位进行招标。相信不久的将来,通过进一步改造后,该小区的水压会更稳、更好。
截至记者发稿时,该小区业主群中尚无人再反映水压不足问题。
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