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专班专员!只为这一件事

2023/7/17 9:09:41

来源:新沂融媒体

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一直以来,经济开发区始终秉承项目全生命周期服务理念,完善“领导包挂+专班专员”服务机制,理清服务事项清单、服务问题清单,用心用情全力保障项目建设提质增速。

每天上午,经济开发区企服局冶金专班服务专员赵帅都要到自己服务的江苏伟业铝材二期生产车间转一转,与企业负责人面对面交流,详细了解生产经营情况。江苏伟业铝材二期项目是江苏伟业铝材转型升级、优化产品结构、提升产品附加值的新项目,该项目从动工到投产仅用了170多天,企业惊呼“新沂速度”,而这正得益于新沂经开区企业服务专班专员的贴心服务。

江苏伟业铝材有限公司副总经理廖望生告诉记者:“在项目推进过程中,设置专人从项目入区到开工建设全程跟踪服务。有问题随时找专员,专员都会第一时间赶过来帮我们解决。”

江苏伟业铝材二期项目加速推进只是经济开发区众多项目招引建设的一个缩影,背后折射出经济开发区始终坚持“项目为王”的发展理念,彰显的是项目全生命周期服务结出的累累硕果。

“在服务企业过程中,每天保持电话24小时畅通,无论黑夜白昼,无论天气情况,无论节假休息,只要企业有问题,第一时间到现场解决问题。每天进厂询问生产情况,工地建设情况等并形成材料上报,让领导随时掌握企业的第一手资料。”经济开发区企服局冶金专班服务专员赵帅说。

据了解,为高效助力项目建设、企业发展,经开区建立健全“领导包挂+专班专员服务”重大项目推进机制,出台《专员包挂、助企纾困实施方案》,针对企业反映困难、问题和诉求,服务专员要“马上办”“即刻办”,迅速协调化解。对属于跨多部门、跨区、跨级的疑难杂症,由专员理清服务事项清单、服务问题清单,多部门协调联动,通过现场办公、专题协调会等形式予以协调解决。

一个项目、一个专班、一名专员、一跟到底,面对面沟通联系、点对点解决问题、心贴心提供服务,助力重大产业项目跑出加速度。

新沂融媒记者:张明丽 伏恒江

编辑:谭之颀


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