3月13日，市法院、市消保委联合召开建立消费纠纷联动化解工作机制新闻发布会。

会上，通报了市法院2022年度消费者权益纠纷案件审理和执行情况、2022年以来消保委消费纠纷化解工作情况、涉及网络购物、装饰装修等8起消费者权益保护典型案例，并解读《新沂市人民法院 新沂市消费者权益保护委员会关于建立消费纠纷联动化解工作机制的意见》，介绍了如何运行消费纠纷联动化解工作机制。与会人员就如何做好消费者权益保护工作进行了讨论交流，人大代表、政协委员提出加大协同合作力度，推动建立消费者权益保护工作体系等意见建议。

近年来，市法院主动适应消费者权益保护的新形势新要求，依法妥善审理大量涉及消费者权益保护纠纷案件，通过制定相关文件、发布典型案例等方式加大消费者权益司法保护力度。2019年，市法院与消保委共同打造有效预防及妥善化解消费领域矛盾纠纷平台及机制，联合发布《关于委托、邀请消保委调解消费者权益纠纷案件的意见》，在委托调解、长效合作方面奠定了基础。

下一步，市法院将进一步发挥审判职能作用，严厉整治霸王条款、消费欺诈、预付式消费“套路”等消费领域顽疾，保障消费者合法权益；深入落实纠纷联动化解机制，提高解纷效率，构建共建共治共享的消费者权益保护体系，不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感。

新沂融媒记者：巩云 刘军佑

编辑：谭之颀