作为基层服务窗口，徐州市住房公积金管理中心新沂管理部始终坚持以群众需求为导向，把群众满意作为工作第一标准，不断创新服务模式，率先开通住房公积金贷款“一站通”服务窗口，解决群众在贷款中遇到的实际困难和问题。

   6月16日，在徐州市住房公积金管理中心新沂管理部，市民李健在住房公积金贷款“一站通”服务窗口，递交了申请材料，不到1小时，就完成了业务，迅速快捷的办理流程让他连连称赞。  

市民李健说：“以前办理公积金贷款需要在不动产交易中心、房产服务中心等几个部门之间来回跑，还要多次排队，重复提交手续，很麻烦，这次办理业务就很顺畅，原来要好几天才能办理好的手续，这次一个小时就办理好了。”

之前贷款办理至少进三扇门，现在只需进一扇门，就可一站式全流程办结。而这快捷便利的办理流程得益于今年3月份，徐州市住房公积金管理中心新沂管理部重点打造的“一站通”贷款集成新模式。新模式推行以来，将存量房贷款由原来的3个工作日缩减到2小时以内全部办结，商品房贷款缩减到1小时内全部办结，进一步提升公积金综合服务水平，真正实现群众“少跑腿、就近办、材料少、速度快”的需求目标。

“我们具体开展了三个方面工作，一是通过协调争取，把存量房交易、资金监管、不动产抵押登记等多个环节集中在公积金大厅一站式受理，二是实现了多部门多系统的数据集成，为业务全面开展提供信息支撑，三是简化办事流程和材料，实现业务一窗受理、内部流转。”徐州市住房公积金管理中心新沂管理部主任苗云峰说。

   公积金贷款业务实现“多项合一”，最大限度缩短房屋交易及办理贷款时间。通过“三集中、二简化、一次办”，为职工提供“一站式受理、一窗口服务、一次性办结”，推动住房公积金事业高质量发展。  

新沂融媒体记者：孙晓 孙汉

编辑：周树慧